Nỗ lực không ngừng trong việc cải tiến chất lượng dịch vụ, Viviane Vietnam đang ngày càng được khách hàng tin tưởng lựa chọn. Mỗi ngày, mỗi giờ, mỗi phút, mỗi giây, chúng tôi cùng trải qua những cảm xúc vui buồn, hài lòng, yêu thích và cả những tức giận cùng khách hàng. Những khen ngợi làm tan biến hết mọi mệt mỏi, những than phiền giúp chúng tôi khắc phục thiếu sót và cố gắng làm tốt hơn.

Phục vụ hàng ngàn khách hàng, Viviane biết sẽ khó tránh khỏi những thiếu sót. Nhưng chúng tôi tin rằng mỗi khách hàng đều có rất nhiều sự lựa chọn cho riêng mình, khách chọn Viviane có nghĩa là khách vẫn còn đặt niềm tin nơi chúng tôi. Bằng chứng là tỷ lệ khách cũ quay trở lại mua hàng rất cao. Điều này là hiếm có trong thương mại điện tử. Đặc biệt đối với sản phẩm đồ lót khi mỗi khách hàng là một phom dáng, một kích cỡ, một sở thích khác nhau. Chúng tôi vẫn thường nói với khách của mình rằng, bất kỳ một phom dáng hay kích cỡ nào khó mua nôi y nhất vẫn có thể chọn được một sản phẩm vừa vặn và ưng ý tại Viviane Việt Nam.

Bên cạnh việc phục vụ những khách hàng yêu quý của mình, Viviane còn phải đối phó với những đối tượng xấu liên lạc với khách để giao hàng kém chất lượng. Những đơn hàng ảo đặt cho vui rồi từ chối không nhận hàng. Những đối thủ dòm ngó copy sản phẩm...v.v.. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn ngày ngày ở đây tư vấn kỹ càng, tận tâm, linh hoạt đổi sản phẩm không vừa size và áp dụng 1 đổi 1 với những sản phẩm không may bị lỗi. Chỉ để được mỉm cười khi ngày càng nhận được nhiều hơn những phản hồi tích cực: "Mình không tin tưởng mua hàng online, nhưng với Viviane thì khác. Các bạn đang làm tốt quá, chúc các bạn thành công!".

Mừng sinh nhật Viviane, chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách và sẽ tiếp tục cập nhật thật nhiều những sản phẩm mới, đẹp, chất lượng để phục vụ khách hàng mùa mua sắm cuối năm. Bước sang tuổi mới, Viviane cũng chính thức thay đổi bao bì với nhận diện thương hiệu, thiết kế phù hợp hơn với sản phẩm như là một sự tri ân cùng khách hàng. Khách hàng thân thiết khi mua sắm trong tháng 12 sẽ luôn nhận được quà tặng từ Viviane Việt Nam.

Một lần nữa, Viviane gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến khách hàng đã luôn đồng hành cùng chúng tôi.

Nỗ lực không ngừng trong việc cải tiến chất lượng dịch vụ, Viviane Vietnam đang ngày càng được khách hàng tin tưởng lựa chọn. Mỗi ngày, mỗi giờ, mỗi phút, mỗi giây, chúng tôi cùng trải qua những cảm xúc vui buồn, hài lòng, yêu thích và cả những tức giận cùng khách hàng. Những khen ngợi làm tan biến hết mọi mệt mỏi, những than phiền giúp chúng tôi khắc phục thiếu sót và cố gắng làm tốt hơn.

Phục vụ hàng ngàn khách hàng, Viviane biết sẽ khó tránh khỏi những thiếu sót. Nhưng chúng tôi tin rằng mỗi khách hàng đều có rất nhiều sự lựa chọn cho riêng mình, khách chọn Viviane có nghĩa là khách vẫn còn đặt niềm tin nơi chúng tôi. Bằng chứng là tỷ lệ khách cũ quay trở lại mua hàng rất cao. Điều này là hiếm có trong thương mại điện tử. Đặc biệt đối với sản phẩm đồ lót khi mỗi khách hàng là một phom dáng, một kích cỡ, một sở thích khác nhau. Chúng tôi vẫn thường nói với khách của mình rằng, bất kỳ một phom dáng hay kích cỡ nào khó mua nôi y nhất vẫn có thể chọn được một sản phẩm vừa vặn và ưng ý tại Viviane Việt Nam.

Bên cạnh việc phục vụ những khách hàng yêu quý của mình, Viviane còn phải đối phó với những đối tượng xấu liên lạc với khách để giao hàng kém chất lượng. Những đơn hàng ảo đặt cho vui rồi từ chối không nhận hàng. Những đối thủ dòm ngó copy sản phẩm...v.v.. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn ngày ngày ở đây tư vấn kỹ càng, tận tâm, linh hoạt đổi sản phẩm không vừa size và áp dụng 1 đổi 1 với những sản phẩm không may bị lỗi. Chỉ để được mỉm cười khi ngày càng nhận được nhiều hơn những phản hồi tích cực: "Mình không tin tưởng mua hàng online, nhưng với Viviane thì khác. Các bạn đang làm tốt quá, chúc các bạn thành công!".

Mừng sinh nhật Viviane, chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách và sẽ tiếp tục cập nhật thật nhiều những sản phẩm mới, đẹp, chất lượng để phục vụ khách hàng mùa mua sắm cuối năm. Bước sang tuổi mới, Viviane cũng chính thức thay đổi bao bì với nhận diện thương hiệu, thiết kế phù hợp hơn với sản phẩm như là một sự tri ân cùng khách hàng. Khách hàng thân thiết khi mua sắm trong tháng 12 sẽ luôn nhận được quà tặng từ Viviane Việt Nam.

Một lần nữa, Viviane gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến khách hàng đã luôn đồng hành cùng chúng tôi.